Upgrade your career

GERMAN/NORWEGIAN/FRENCH/DANISH/FINNISH/
DUTCH/SWEDISH/CZECH/SLOVAK/RUSSIAN
CUSTOMER SERVICE ADVISOR

Employer: Capgemini Poland Sp. z o.o.
Location: Katowice
Main accountabilities:

➡ handling incoming phone calls/ e-mails from customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer
➡ analyzing and resolving most common enquiries using step-by-step solutions provided to you
➡ delivering high quality standard service to customers
➡ cooperating with IT specialist team to deal with more complex issues

Ideal candidate profile:

➡ very good German/Norwegian/French/Danish/Finnish/Dutch/Swedish/Czech/Slovak/Russian language skills
➡ good English language skills
➡ pro client attitude and communication skills
➡ basic experience in Windows 7 and MS Office
➡ customer service experience (is an asset but is not necessary)
➡ team player, problem solving attitude and efficient task management skills

APLIKUJ

IMIĘ (wymagane)

E-MAIL (wymagane)

ZAŁĄCZ CV

Wysyłając dokumenty aplikacyjne prosimy o załączenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji prowadzonych przez INTERPERSONNEL Polska Sp. z o.o. zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.02.101.926 tekst jednolity z późniejszymi zmianami)”.

INTERPERSONNEL Polska Sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia z siedzibą w Sosnowcu, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 10546.